レッカー車で車両を搬送する様子

レッカー・ロードサービス

レッカー・ロードサービスについて

車が動かない。そのとき頼れるロードサービス。

車が動かない。
そのとき頼れるロードサービス。

走行中の事故や突然の故障など、車のトラブルはいつ起こるかわかりません。PRESTOでは、お客様の状況を確認したうえで、現場での対応やレッカー車による車両搬送など、必要なサポートをご案内します。

宮崎市内を中心に迅速な出動を心がけ、宮崎県内の幅広いエリアに対応。現場の状況や車両の状態に合わせて、適切な対応方法をご提案します。

ポイント
  • 緑色のチェックマークのアイコン24時間365日対応
  • 緑色のチェックマークのアイコン宮崎市内を中心に迅速に出動
  • 緑色のチェックマークのアイコン現場対応から車両搬送までサポート
  • 緑色のチェックマークのアイコン個人のお客様から法人・保険会社まで対応

こんな車のトラブルに対応します。

事故・車両の損傷

事故・車両の損傷

事故などで走行できなくなった車両の搬送に対応します。現場の状況を確認し、適切な搬送方法をご案内します。

故障・エンジントラブル

故障・エンジントラブル

故障などで自走が難しい場合に対応。現場での対応が難しい場合は、車両搬送をご案内します。

バッテリー上がり

バッテリー上がり

エンジンがかからないなどのトラブルについて、状況を確認し、対応可能な作業をご案内します。

パンク・タイヤトラブル

パンク・タイヤトラブル

パンクなどで走行できない場合もご相談ください。現場の状況に応じて対応方法をご案内します。

車両搬送・レッカー

車両搬送・レッカー

自走できない車両をレッカー車で搬送します。車両の種類や状態、搬送先などを確認したうえで対応します。

突然のトラブルも、まずはご相談ください。

突然のトラブルも、
まずはご相談ください。

外出先での事故や故障、バッテリー上がりなど、突然の車のトラブルは不安なものです。「保険で対応できるのかわからない」「どこに連絡すればいいのかわからない」という場合も、まずはPRESTOへご相談ください。

トラブルの状況や現在地、車両の状態をお伺いし、対応可能なサービスをご案内します。保険のロードサービスをご利用の場合は、契約内容や保険会社への確認が必要になることもあります。

ポイント
  • 緑色のチェックマークのアイコン事故・故障などの緊急トラブルに対応
  • 緑色のチェックマークのアイコン保険の利用について不明な場合も相談可能
  • 緑色のチェックマークのアイコン現場の状況に応じて搬送方法をご案内
法人・保険会社様からのご依頼にも対応。

法人・保険会社様からの
ご依頼にも対応。

PRESTOでは、個人のお客様だけでなく、法人様や保険会社様などからのレッカー・ロードサービスのご依頼にも対応しています。社用車や業務用車両のトラブル、事故車両の搬送など、依頼内容に応じて迅速な対応を目指します。

継続的なご依頼や請求書払いについても、ご相談いただけます。対応エリアや車両の種類、依頼条件など、まずはお気軽にお問い合わせください。

ポイント
  • 緑色のチェックマークのアイコン法人・保険会社様からの依頼に対応
  • 緑色のチェックマークのアイコン社用車・業務用車両のトラブルにも対応
  • 緑色のチェックマークのアイコン継続依頼や請求書払いの相談が可能

ご依頼から対応までの流れ

衝突した車のアイコン

01お電話・お問い合わせ

お車のトラブルが発生したら、電話でご連絡ください。緊急時は現在地と車両の状況をお伝えください。

ヘッドセットを付けたオペレーターのアイコン

02状況の確認・対応内容のご案内

トラブルの内容、車両の状態、現在地などを確認し、対応方法や出動についてご案内します。

車を積んだレッカー車のアイコン

03現場へ出動

確認した内容をもとに現場へ向かいます。到着時間は場所や交通状況、出動状況によって異なります。

工具を持った作業員のアイコン

04現場対応・車両搬送

現場の状況を確認し、可能な作業を実施。走行が難しい場合は、車両の状態や搬送先に応じて搬送対応を行います。